Перестал включаться монитор Toshiba. Звуки есть, компьютер работает, а монитор признаков жизни не подаёт. Порывшись по сайтам ремонтных мастерских своего города, нашёл сервисный центр Vidmaster Service и решил позвонить. На вопросы мне ответили, предложили забрать монитор и уверили, что доставка техники от клиента в офис и обратно бесплатная. Диагностику тоже обещали бесплатную, если буду ремонтироваться у них. Ок, говорю, приезжайте. Приехал мастер, забрал монитор, на следующий день позвонили, сказали, лампы нужно менять, ремонт будет стоить 2500, сделают в течение трёх-четырёх дней. Я согласился, но потом решил узнать, сколько стоит замена ламп в других аналогичных фирмах, и обнаружил, что везде она стоит в пределах 1500 - 1600, 1800 максимум, да и меняют их уже на следующий день. Я им звоню, говорю - почему так дорого и долго, другие за полторы тысячи такую неисправность чинят? Менеджер ответил, что для моего монитора нужны какие-то лампы особые, которые стоят дороже, и в данный момент они в офисе отсутствуют, вот-вот должны привезти. А почему сразу не сказали, что нужных деталей нет и надо ждать? Я уже начал жалеть, что сюда обратился, ещё ждать несколько дней и потом возьмут 2500 рублей, а мог бы уже сегодня получить монитор обратно и за полторы всего. Но делать нечего, раз уж сюда отдал, придётся здесь ремонтировать, а если от ремонта откажусь, придётся диагностику оплачивать. В результате на пятый день позвонили и сказали, что монитор готов, через час привезут. Я говорю, через час меня дома не будет, давайте через три. Привезли через три, деньги отдал, проверил - вроде работает. Ну хоть на этом спасибо. Потом уже догадался, что нужно было забрать монитор и заплатить им за эту диагностику 300 рублей, в другой мастерской отдал бы 1500 за ремонт и в итоге всё это дело обошлось бы в 1800 рублей и сделали бы за один день. Может, и не самая плохая фирма, но не уверен, что обращусь туда ещё раз.
